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« 911, quelle est votre urgence? »

C’est une question à laquelle vous ne souhaitez jamais devoir répondre, mais ce sont les mots que vous voulez le plus entendre lorsque vous faites un appel en cas d’urgence. La voix au bout de la ligne appartient à un opérateur ou une opératrice en télécommunications, votre premier point de contact lors d’une situation critique. Bien que discrets, ces véritables héros et héroïnes reçoivent et transmettent les renseignements importants pour assurer une intervention d’urgence rapide et sûre.

Chaque année lors de la deuxième semaine du mois d’avril, les opérateurs en télécommunications sont honorés pour le rôle important qu’ils jouent en sauvant des millions de vies chaque jour. Afin de souligner leur travail extraordinaire, nous avons invité les membres dévoués de l’une de nos équipes de répartition des services médicaux d’urgence à nous expliquer pourquoi ils consacrent leur vie à la sécurité publique.

Services de santé Medavie est un chef de file national en solutions de soins de santé primaires et le plus grand fournisseur contractuel de services de gestion des urgences au Canada. Son équipe, qui combine des milliers de professionnels aux premières lignes de la prestation de soins de santé dans six provinces, gère les communications d’urgence, les services d’ambulance terrestre et aérienne ainsi que d’autres services de soins de santé pour plus de 2,4 millions de Canadiens et Canadiennes.

Nous profitons de la Semaine nationale des opérateurs en télécommunications pour honorer les opérateurs et opératrices de nos équipes d’est en ouest du pays. Merci de répondre à l’appel de la sécurité publique. Nous admirons votre engagement envers cette profession exigeante et les sacrifices que vous faites pour assurer la santé et la sécurité des collectivités canadiennes.
 

Jetez un coup d’œil à ce segment Medic Moment de Global News, mettant en vedette Chantel Nast, qui parle de son rôle de répartitrice médicale d’urgence, et qui présente les coulisses de notre centre de communications de Saskatoon.

Vous êtes intéressé par une carrière passionnante, gratifiante et stimulante en tant qu’opérateur ou opératrice en télécommunications? Découvrez nos possibilités de carrière en Saskatchewan, au Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse et à l’Île-du-Prince-Édouard.