Les travailleurs paramédicaux : des héros et héroïnes en première ligne

La Semaine des services paramédicaux aura lieu du 22 au 28 mai cette année.

Au début de sa carrière de travailleur paramédical, Michael (Mike) Mackenzie enseignait la gigue du Cap-Breton dans ses temps libres. Plus de 30 ans ont passé depuis, mais il bouge toujours autant et accomplit ses nombreux rôles professionnels et bénévoles avec le même niveau d’énergie qu’il mettait pour danser un pas de gigue.

Son travail de travailleur paramédical principal en soins primaires à Island EMS (le service de soins médicaux d’urgence de l’Île-du-Prince-Édouard) ne l’empêche pas de venir en aide à ses concitoyens dans le besoin. En effet, Mike réussit à trouver du temps pour redonner à la profession dont « il est extrêmement fier » et à sa collectivité, que ce soit en recueillant des fonds pour une œuvre de charité, en publiant du contenu au sujet d’Island EMS sur les médias sociaux, en rendant visite à des enfants et à des adolescents dans les écoles et les garderies, en participant à des parades ou en donnant des entrevues aux médias locaux.

Mikecropped

« Je veux que les gens sachent que la profession paramédicale est un excellent choix de carrière. Je suis toujours heureux d’en faire la promotion. »

Michael (Mike) Mackenzie

En première ligne

À Medavie, nous sommes fiers de compter des professionnels passionnés et dévoués comme Mike dans nos équipes de services d’urgence et de santé. Depuis le début de la pandémie, les travailleurs paramédicaux de Services de santé Medavie (SSM) jouent un rôle actif et essentiel en première ligne de cette crise sanitaire d’un bout à l’autre du pays. Ils continuent de gérer la campagne de vaccination contre la COVID-19 dans les établissements de soins de longue durée et les cliniques mobiles, en plus d’opérer les centres de dépistage aux frontières provinciales ainsi que des cliniques mobiles de dépistage partout au pays.

Nos travailleurs paramédicaux hautement qualifiés sont aussi membres de nos équipes de soins communautaires, qui appliquent notre modèle de soins de santé mobiles pour prévenir les visites inutiles aux urgences, réduire les admissions à l’hôpital et élargir les options de soins de longue durée en offrant de l’information et des soins à domicile aux patients qui en ont le plus besoin.

Les deux autobus de mieux-être communautaire que SSM Ouest exploite en Saskatchewan, dont l’un se rend dans sept communautés des Premières Nations, mettent cette approche collaborative et centrée sur les patients au service des soins de santé. Le service mobile en santé mentale que SSM gère à l’Île-du-Prince-Édouard est un autre exemple qui illustre comment nous veillons à ce que la population canadienne ait accès aux meilleurs soins possible, à l’endroit et au moment où elle en a besoin.

Services à domicile

En Ontario, les travailleurs paramédicaux ont eux aussi recours à ce modèle intégré pour éliminer les obstacles à l’accès aux soins. Le programme CPIPO (un programme paramédical communautaire qui vise à améliorer la santé des patients en Ontario) fournit des services à domicile aux patients ayant des besoins complexes à Chatham-Kent.

Nous avons aussi des travailleurs paramédicaux qui viennent renflouer le personnel pour répondre aux besoins des communautés autochtones du nord du Canada et travaillent aux côtés d’autres professionnels de la santé, notamment des infirmières à l’emploi de la Direction générale de la santé des Premières Nations et des Inuit, pour veiller à ce que les postes de soins infirmiers et les centres de santé puissent continuer de fournir des soins essentiels. Au cours d’une journée type, les travailleurs paramédicaux fournissent un vaste éventail de services relevant de la médecine familiale et des soins directs aux patients, dans le cadre du contrat de SSM avec Services aux Autochtones Canada, en plus de soutenir les efforts visant à contrer la propagation de la COVID-19.

De plus, nos travailleurs paramédicaux en soins avancés offrent des services aux maisons de soins infirmiers, directement au chevet des patients, dans le cadre de notre Programme paramédical en soins étendus en Nouvelle-Écosse. Récipiendaire du prix Or de leadership dans le secteur public décerné par l’Institut d’administration publique du Canada et Deloitte, ce programme a été extrêmement efficace pour améliorer les soins et réduire les visites aux urgences.

Évidemment, aucune de ces réalisations n’aurait été possible sans le travail acharné et les sacrifices de nos travailleurs paramédicaux et travailleuses paramédicales.

Semaine des services paramédicaux

La Semaine des services paramédicaux aura lieu du 22 au 28 mai cette année. Ce sera l’occasion de saluer et de remercier les femmes et les hommes sur lesquels nous comptons chaque jour pour garder nos collectivités en santé et en sécurité.

Fidèle à sa nature généreuse, Mike a choisi la profession paramédicale pour améliorer concrètement la vie des autres.

« Lorsqu’une personne vit une crise, que ce soit une blessure, de la douleur, une maladie, une peur ou la détresse psychologique, elle se sent extrêmement vulnérable. »

Mike Mackenzie

Aux dires de Mike, les aspects plus difficiles de son travail, comme annoncer à une personne qu’un membre de sa famille a perdu la vie, sont contrebalancés par les soins empreints de compassion qu’il peut offrir aux familles, notamment des techniques de relaxation pour alléger leur détresse.

Mike, qui est père de trois grands enfants, affirme que le secret du bien-être est de conserver un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle. « Mon travail est très gratifiant, mais il est parfois très stressant, épuisant mentalement, traumatisant, dangereux, etc. »

Ce contexte permet à Mike d’aller travailler chaque jour l’esprit tranquille, en sachant que la maisonnée est entre bonnes mains.

« J’ai la chance de compter sur un réseau de soutien incroyable à la maison. Ma famille respecte ma profession et est très compréhensive. »

Mike Mackenzie

Campagne Pack the Back

Une des réalisations dont il est le plus fier est la création de la campagne annuelle « Pack the Back », au cours de laquelle des travailleurs paramédicaux remplissent des ambulances de jouets pour les distribuer aux familles à faible revenu de la collectivité. Cette campagne a été adoptée par d’autres services ambulanciers au Canada atlantique, ce qui permet d’égayer le temps des Fêtes des familles de toute la région. Depuis 15 ans, Mike est également président pour l’Île-du-Prince-Édouard du téléthon pour les enfants malades tenu en soutien à l’IWK Foundation. En outre, il siège au conseil d’administration du Central Queens Funeral Home et est un membre actif des Chevaliers de Colomb.

En reconnaissance de ses activités de bénévolat et de son professionnalisme, Mike a reçu le prix de travailleur paramédical de l’année, le certificat CTV Maritimer of the Week et la médaille Guerrier de la COVID, entre autres. Le 25 mai 2022, ce travailleur paramédical chevronné se verra attribuer une médaille bien méritée pour ses 30 ans de service exemplaire de la part d’Island EMS. Félicitations à Mike!


Vous aimeriez en savoir plus sur la profession que Mike adore exercer et promouvoir? Vous pensez qu’elle pourrait vous convenir?

Découvrez les possibilités de carrière à Services de santé Medavie.

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