Partout au Canada, la demande de soutien en santé mentale ne cesse de croître chez les jeunes, mais beaucoup ont toujours de la difficulté à obtenir l’aide dont ils et elles ont besoin. Les organismes communautaires, les fournisseurs de services et les familles unissent leurs efforts en vue d’améliorer l’accès à ces services, et de cette collaboration émergent des modèles de soutien novateurs spécialement axés sur la jeunesse, qui permettent d’aller à la rencontre des jeunes dans les lieux qu’ils fréquentent et de contribuer à leur bien-être dans son ensemble.
Au Nouveau‑Brunswick, en Nouvelle‑Écosse et à Terre-Neuve-et-Labrador, une nouvelle vague de ressources pour les jeunes et leurs réseaux de soutien est en train de voir le jour. Ces ressources facilitent l’accès aux services essentiels en prônant une approche globale ancrée dans la collectivité, qui intègre la prestation de soins aux espaces où les jeunes disposent déjà de réseaux de soutien ou sont en voie d’en développer.
Les Services intégrés pour les jeunes (SIJ) révolutionnent les soins en santé mentale et en toxicomanie et renforcent le soutien communautaire grâce à un modèle qui s’inspire des leçons apprises dans d’autres provinces et les adapte aux besoins locaux selon une définition exhaustive du bien-être.
« À Medavie, nous savons que la santé des gens s’améliore lorsque la prestation des soins est intégrée dans la collectivité, affirme Martine Des Roches, vice-présidente, Réseau de soins de santé primaires à Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick. C’est pourquoi l’investissement de la Fondation Medavie dans les SIJ est aussi enthousiasmant! Il contribuera à éliminer les obstacles et à rendre les services de santé mentale et de mieux-être plus accessibles aux jeunes. »
Ce qui rend le modèle SIJ unique, c’est qu’il a non seulement été conçu pour les jeunes, mais avec les jeunes. Nés de plusieurs années de consultations et de discussions avec des jeunes, des fournisseurs de services et des leaders communautaires de chaque région, les réseaux SIJ de chaque province possèdent une identité distincte qui reflète la culture, l’histoire et les valeurs locales.
Le modèle combine les forces des fournisseurs de soins de santé, des organismes communautaires, des gouvernements et des organismes de bienfaisance pour offrir des services accessibles et complets aux jeunes et à leurs proches. Dans chaque province, on a sélectionné une organisation du secteur de la santé à l’issue d’un processus formel, et c’est cette organisation qui dirige l’élaboration des centres SIJ et des services qu’ils offrent. Elle recrute ensuite des organismes communautaires de divers domaines d’expertise avec lesquels elle s’associe pour fournir des soins et d’autres services de soutien aux jeunes.
En collaboration avec ces organismes communautaires, dont bon nombre sont également des partenaires de la Fondation Medavie, les centres SIJ offrent une vaste gamme de services gratuits, dont des services de consultation, de soutien entre pairs, de soins primaires, d’aide au logement, d’aide à l’emploi, d’activité physique, d’alimentation, et plus encore. En réunissant tous ces services sous un même toit, le modèle SIJ reconnaît que le bien-être mental est étroitement lié aux déterminants sociaux de la santé et cherche à les aborder de manière coordonnée et avec empathie.
Ouverts les soirs et les fins de semaine, les centres SIJ sont à la fois faciles d’accès et ancrés dans les collectivités qu’ils desservent. En offrant les programmes et services par le truchement d’organismes locaux que les jeunes connaissent et auxquels ils font déjà confiance, le modèle aide à éliminer les obstacles qui empêchent souvent les jeunes d’aller chercher de l’aide. Il n’y a aucun rendez-vous à prendre, aucuns frais et les jeunes qui se présentent sont toujours à la bonne porte. Cette accessibilité change la donne pour beaucoup de jeunes et leurs proches.
« Je crois sincèrement qu’en intégrant les services et le soutien en santé mentale au cœur des collectivités urbaines et rurales, nous offrons aux jeunes et à leur famille une ressource inestimable, c’est-à-dire des soins holistiques qui auront un effet positif durable sur leur vie », ajoute Martine Des Roches.
Pour améliorer l’accès aux soins, il est important de parler ouvertement de santé mentale. En misant sur le soutien entre pairs et le contact humain, les centres SIJ favorisent la résilience et le sentiment d’appartenance en créant des espaces sûrs et accueillants où les jeunes peuvent échanger avec les autres, nouer des relations durables et parler ouvertement de ce qu’ils vivent sans crainte de jugement ou de discrimination.
À mesure que le réseau SIJ prend de l’ampleur au Canada, de nouvelles possibilités de partage d’information et de collecte de données voient le jour, ce qui aide à cerner les besoins et à mettre en place des pratiques exemplaires. Avec plus de centres à venir, ce système de soins en pleine expansion offre une nouvelle forme de soutien qui élimine les obstacles, réduit la stigmatisation et aide les jeunes et leurs familles à accéder aux services dont ils ont besoin, au moment et à l’endroit où ils en ont besoin.